Caros amigos, desde Fevereiro deste ano utilizo o alardeado serviço Claro 3G, porém, desde o mês de Maio não consigo utilizar sequer os 10% de banda obrigatórios e previstos em contrato. Sou assinante do Plano 1Mbps Claro 3g, utilizando desde Fevereiro o modem Huawei E226.
Até Maio tudo ia bem, tendo eu oscilações de velocidade entre 1Mbps até 690Kbps, porém, na metade do mês de Maio tudo ficou péssimo, sendo que desde então a minha velocidade não passa dos 96 a 124Kbps muito abaixo do previsto em contrato e, com o agravante de eu não ter estourado a franquia de 10GB de download mensal.
Já estou a tempos aguardando o contato do setor de engenharia para que possam me dizer se o problema será solucionado ou não, porém, até agora só tenho recebido o famoso aguarde que ainda está em analise.
Se você ainda está aguardando um serviço de Banda Larga, espere mais um pouco, você não vai morrer. Não assine a Claro 3G, porque é sofrível o serviço. Digo isso não para denegrir a Claro, mas porque experimentei um serviço bom, que ficou péssimo e que até agora continua péssimo sendo que as cobranças continuam chegando.
Serviço Claro 3G também tem desempenho sofrível nos downloads de serviços P2P como os Emules e Torrents da vida, visto que um colega com um Plano Speedy 500 tem conseguido velocidades três vezes maiores do que as que eu consigo. Um exemplo é um download funcionar no Speedy 500 a 125KBps no talo baixando via torrent, enquanto eu com 1Mbps de velocidade 3G da Claro (duas vezes o plano do meu colega que tem Speedy) fazer donwload a 9,6KBps.
E não para por ai, os downloads comuns, via hosts na internet também apresentam tal variação. Em um PC com Virtua 1Mbps baixamos um arquivo do Baixaki a 150KBps (acima dos 128KBps teóricos para um plano de 1Mbps) o mesmo arquivo do Baixaki foi baixado a 13KBps pelo serviço Claro 3G com 1Mbps de velocidade, ou seja, enganação pura, apesar de ter contratado o Plano de 1Mbps a Claro não me entrega a velocidade contratada, mesmo não tendo ultrapassado os 10GB mensais da Franquia.
Não contratem esse serviço, pois, além de ser caro não cumpre nem de longe ao que se dispõe.
Abaixo um teste comprovando os problemas com o serviço:
Serviço Claro 3G - REPROVADO PELO TESTE DE VELOCIDADE