Teste de Conexão

Vivendi arremata a GVT e frustra a Telefonica

noreply@blogger.com (Phill) — Sat, 14 Nov 2009 13:14:00 +0000

São Paulo, 13 nov (EFE).- A operadora GVT comunicou hoje as autoridades reguladoras sobre a venda de 57,5% de seu capital ao grupo francês Vivendi, num negócio que frustra os planos de expansão da espanhola Telefónica no Brasil.

A GVT detalhou em comunicado que a Vivendi comprou inicialmente 38.422.666 ações que estavam nas mãos do Swarth Group e da GVT Holland, equivalentes a 37,9% do capital.
Com o uso da opção de compra pelos papéis restantes comprometidos no negócio, equivalentes a 19,6% do capital votante, a Vivendi ficará com 73.843.624 ações ordinárias com direito a voto.
A Vivendi disputava o controle da operadora brasileira com a Telefónica, que tinha realizado uma milionária oferta pelo total de ações da companhia.
"A Telefónica manifesta seus melhores desejos de boa sorte à GVT", assinalou em comunicado a filial brasileira do grupo espanhol.
Em Paris, a Vivendi anunciou que para agir de acordo com a legislação brasileira lançará uma oferta pública de compra de ações de US$ 7,2 bilhões pela totalidade do capital da GVT.
A aquisição ocorre um dia depois de a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) ter autorizado a transferência do controle da GVT. EFE

Fonte e Créditos: Yahoo! Notícias.

Que beleza, agora sim teremos concorrência de verdade no mercado de banda larga.

Repúdio a declaração do Minístro Edison Lobão contra o pesquisador do Inpe Osmar Pinto Junior

noreply@blogger.com (Phill) — Fri, 13 Nov 2009 15:47:00 +0000

Venho por meio deste para me manifestar a favor do Sr. Pesquisador Osmar Pinto Junior, que demonstrou com muita propriedade que o que ocasionou o apagão, na última Terça Feira 10/11/2009, não foi uma descarga atmosférica e sim algum outro motivo ainda não explicado.

Ora, o pesquisador Osmar Pinto Junior é um entendido na área de meteorologia e sabiamente deu sua opinião sobre fatos consistentes.
Se este, que é um mestrado na área sobre a qual emitiu uma opinião consistente e, segundo o Ministro de Minas e Energia Edison Lobão, não pode dar sua opinião sobre o assunto, quem é o Ministro Edison Lobão para nos afirmar categoricamente o que ocasionou o Blecaute, uma vez que o mesmo não possui qualquer formação na área de Engenharia Elétrica?

Sr. Osmar Pinto Junior terá o meu apoio e o de muitos outros cidadãos Brasileiros.
Continue ajudando o nosso país a melhorar através de suas pesquisas.

Atenciosamente...

Teste de Conexão

Ministro rebate declaração de pesquisador do INPE - G1

Especialista do Inpe diz que chance de raio ter provocado blecaute é mínima - G1

Governo de São Paulo anuncia Banda Larga Popular

noreply@blogger.com (Phill) — Fri, 16 Oct 2009 07:18:00 +0000

Governador José Serra anuncia incentivo fiscal às operadoras de banda larga. Meta é reduzir valores e democratizar a internet de alta velocidade.

O estado de São Paulo saiu na frente na corrida pela popularização da conexão banda larga. Em parceria com as operadoras do serviço, através de incentivos fiscais, conseguiu reduzir a mensalidade da banda larga para a população de baixa renda para 29,80 reais. O valor médio atual no estado para a conexão de 250kbps, velocidade oferecida pelo pacote básico popular, é de 50 reais.

Os incentivos fiscais mencionados tornaram-se reais após a assinatura do decreto de José Serra, governador do estado de São Paulo. Esse decreto isenta de ICMS os planos de 200kbps a 1mbps, planos que pagavam tributos de 25% do valor total do serviço. Os planos superiores a esses, que incluem as conexões de 2mbps a 10mbps, continuarão a pagar o imposto, portanto grandes descontos nas mensalidades não são esperados.
Com essa redução nos valores, estima-se que pelo menos 1,25 milhão das residências que hoje acessam via conexão discada ou não acessam a rede, passem a integrar o time da banda larga. José Serra afirmou em seu Twitter que pretende conectar metade das residências paulistas, o que significaria um aumento de mais de 400 milhões de reais na receita das operadoras.

A adesão ao programa Banda Larga Popular não será obrigatória, mas as empresas que não aderirem não terão a redução no ICMS. Além disso, os milhões de usuários de computadores, que não possuem acesso à internet em casa, são clientes em potencial das empresas que possibilitarem o acesso mais barato.

Após a divulgação do decreto de Serra, os governos dos estados do Pará e do Distrito Federal anunciaram que estão estudando medidas para reduzir o valor cobrado pelas operadoras de banda larga, visando também a democratização da internet de alta velocidade. Ainda não há informações sobre um programa similar, em âmbito nacional.

Fonte e Créditos: Baixaki

Culpa por panes é da Internet diz Telefonica

noreply@blogger.com (Phill) — Mon, 05 Oct 2009 02:07:00 +0000

Telefônica culpa crescimento da internet por panes no Brasil.

Empresa também creditou falhas ao crescimento do mercado de telefonia e promete que não haverá novas panes.

O período entre julho do ano passado e agosto de 2009 vai ficar marcado na história da Telefônica como um dos mais problemáticos da empresa desde que chegou ao Brasil, há 11 anos. Foram no total oito grandes falhas que atingiram o serviço de banda larga Speedy ou a rede de telefonia fixa, principalmente na cidade de São Paulo.

Fonte e Créditos: R7.com Tecnologia e Ciência

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) proibiu, entre junho e agosto, as vendas de novas assinaturas do Speedy e estabeleceu o cumprimento de um plano de melhorias até o final de 2009. Na última grande pane registrada nos serviços da empresa, no dia 8 de setembro, telefones fixos ficaram "mudos", sem completar as chamadas.

O lucro líquido da operadora no segundo trimestre do ano foi de R$ 545,2 milhões. No mesmo período do ano passado apresentou valor maior: R$ 619,6 milhões. Já a receita líquida teve um crescimento de 1,1% e chegou a R$ 3,93 bilhões.

Em entrevista ao R7, Fábio Bruggioni, diretor-executivo de segmento residencial da companhia, diz que a popularização da internet no Brasil e o preço da telefonia fixa são responsáveis pelas constantes interrupções nos serviços – ele nega que a empresa esteja despreparada para atender às atuais exigências dos internautas.

R7 – Qual o motivo de tantos problemas desde julho de 2008?

Fábio Bruggioni – Os mercados de telefonia fixa e internet banda larga estão crescendo muito. Com a crise, as pessoas perceberam que usar o telefone fixo é bem mais barato que o celular. Em relação ao Speedy, deve ser considerada a rápida expansão.

R7 – Isso quer dizer que a Telefônica não está preparada para atender a todos os clientes?

Bruggioni – De maneira alguma. Nós tivemos problemas pontuais, e nosso trabalho a partir do que foi estabelecido pela Anatel tem o objetivo de ampliar a nossa capacidade para atender aos novos clientes e melhorar os serviços já oferecidos.

R7 – Em algum dos mais de 20 países onde a empresa presta serviços já houve panes como a de 8 de setembro em São Paulo?

Bruggioni – Não sei te dizer e nem tenho autoridade para te falar sobre isso.

R7 – Vocês garantem ao consumidor que uma falha tão grave como essa que atrapalhou até o atendimento da polícia não vai acontecer novamente?

Bruggioni – Sim. Esse foi um dia atípico em São Paulo, com muita chuva e queda de energia. A partir das melhorias a intenção é que mesmo em situações tão complicadas as pessoas consigam usar o telefone e navegar na internet.

R7 – Do que se trata o novo modelo de atendimento para vendas de Speedy depois que as vendas ficaram suspensas por mais de um mês por decisão da Anatel?

Bruggioni – Muitas das pessoas que ligaram pra gente depois disso estavam contratando serviço de banda larga pela primeira vez. Então, ela é atendida por um funcionário que faz todo esse processo e depois outro atendente checa as informações com o cliente para ter a certeza de que ele vai comprar o que quer.

R7 – No site gratuito de reclamações Reclame Aqui a Telefônica é terceira mais reclamada e lidera a lista das empresas que menos dão retorno ao cliente. Por que não interagir com o consumidor pela web?

Bruggioni – Nosso número de reclamações é alto, mas proporcionalmente menor que o da concorrência. A ideia é usar qualquer recurso que aproxime a empresa ao seu cliente. Por isso, teremos em 2010 atendimento online direto do site. Estamos respondendo cada vez mais as pessoas por meio dos sites como o Reclame Aqui.

R7 – Em 2008 a empresa foi líder pela terceira vez consecutiva no ranking do Procon-SP sobre a cidade de São Paulo. Por que a empresa ainda tem tantas reclamações?

Bruggioni – Precisamos diminuir a quantidade de reclamações e nosso acompanhamento interno dá sinais de que os números estão diminuindo a cada mês.

R7 – A adoção de atendimento eletrônico na central via telefone não distancia essas duas partes? Muitas vezes as pessoas ficam um grande tempo no atendimento eletrônico até chegar ao atendente e ter que explicar novamente o que deseja.

Bruggioni – O novo modelo de atendimento é tendência mundial e faz uma triagem das ligações. Mesmo demorando um pouco mais no começo, a pessoa será depois atendida por um funcionário especializado naquele problema pelo qual ela busca solução.

R7 – O que serão feitos com os R$ 20 milhões que ainda serão usados no total de R$ 70 milhões previstos para o plano de ampliação e estabilização do Speedy?

Bruggioni – Serão investidos em várias áreas principalmente em equipamentos que fazem com que a banda larga chegue melhor até o computador das pessoas. Também está em desenvolvimento um software de gestão de segurança para a rede.

R7 – No ano passado a Telefônica investiu R$ 108 milhões em publicidade. O plano de ampliação e estabilização do Speedy é de R$ 70 milhões. Não são valores discrepantes?

Bruggioni – De maneira alguma. O Speedy faz parte de um grupo de vários serviços da companhia. Só na banda larga investiremos um total de R$ 750 milhões.

R7 – Por que mesmo com uma cobertura em quase todo o Estado de São Paulo, ainda existem bairros da capital que não conseguem sequer contratar os planos acima de 2 Megabytes de velocidade?

Bruggioni – A Telefônica estuda cada área e há regiões onde fatores como a localização e a infraestrutura da rede ainda não permitem a transmissão de dados em altíssima velocidade, como acontece nos Jardins, Pinheiros e parte de Higienópolis.

Fonte e Créditos: R7.com Tecnologia e Ciência

Comentário:

Sempre defendo por parte do Governo Federal medidas drásticas quanto ao abuso destas empresas. Para falar a verdade eu espero que a Telefônica aprenda muito com os prejuízos que está arcando por conta da paralisação da venda do Speedy.

Espero que, já que a Telefônica admite que, "estuda cada área e há regiões onde fatores como a localização e a infraestrutura da rede ainda não permitem a transmissão de dados em altíssima velocidade, como acontece nos Jardins, Pinheiros e parte de Higienópolis", que permita que outra empresa receba a concessão para atuar nesses locais, pois, ai sim teríamos uma concorrência justa, com serviços de qualidade, visto que a principal concorrente da Telefonica, a NET, também não possui muito interesse nas áreas que a Telefonica não consegue servir com serviços de banda larga.

Você acha que uma outra empresa deveria entrar no Estado de São Paulo para concorrer com a Telefônica, acirrando a concorrência, atendendo pontos desprovidos dos serviços de banda larga?

Deixe sua resposta.

Até mais pessoal

Traduza voz e texto pelo Firefox

noreply@blogger.com (Phill) — Fri, 11 Sep 2009 17:09:00 +0000

IM Translator é um tradutor online que oferece tradução instantânea nos seguintes idiomas: albanês, árabe, búlgaro, catalão, chinês, croata, checo, dinamarquês, holandês, inglês, estónio, filipino, finlandês, francês, galego, alemão, grego, hebraico, hindi, húngaro, indonésio, italiano, japonês, coreano, letão, lituano, norueguês, polaco, português, romeno, russo, sérvio, eslovaco, esloveno, espanhol, sueco, tailandês, turco, ucraniano, vietnamita e suas combinações.

O mais interessante, é que o IM Translator possui um sistema texto-voz, convertendo texto para voz em inglês, chinês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, português, russo, espanhol.

Possui ainda corretor ortográfico de alta qualidade em inglês, francês, alemão, italiano, português, russo, espanhol e ucraniano línguas, além de um diccionário multilingue online com tradução de palavras, frases e expressões idiomáticas comuns em inglês, francês, alemão, italiano, português, russo, espanhol, e suas combinações.

O teclado virtual multilingue suporta texto em árabe, búlgaro, checo, dinamarquês, neerlandês, estónio, farsi, finlandês, francês, alemão, grego, hebraico, hindi, holandês, húngaro, irlandês, italiano, letão, lituano, norueguês, português , polonês, romeno, russo, eslovaco, esloveno, espanhol, sueco, turco, ucraniano e urdu.

O descodificador russo identifica a codificação de um texto russo para convertê-lo, se necessário, à codificação Cirílico (Windows). O descodificador pode também ser usado para converter o texto em caracteres latinos russo (Transliterar).

A interface do utilizador ImTranslator está disponível em inglês, chinês, holandês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, português, russo, espanhol (em breve: alemão, checo, dinamarquês, holandês, finlandês, grego, hebraico, hindi, letão, lituano, norueguês , polonês, romeno, sueco, turco, ucraniano).

Para efetuar o download do Im Translator basta acessar um dos links abaixo, tanto para a página de Addons do Firefox, quanto para a página do Desenvolvedor.

Im Translator - Página de Addons do Firefox

Im Translator - Página do Desenvolvedor

Os melhores sites de Tutoriais da Web

noreply@blogger.com (Phill) — Tue, 04 Aug 2009 17:27:00 +0000

Em nossas buscas pela Internet muitas vezes necessitamos encontrar tutoriais que nos ajudem a melhorar nossos conhecimentos, ou que nos ajudem a aprender desde uma nova linguagem de programação a um conceito novo em voga. Ocorre que muitas vezes, ao realizarmos nossas buscas, somos direcionados para sites que não possuem aquele conteúdo desejado, ou que não possuam o material completo.
Sabendo disso, resolvemos criar este artigo e publicar alguns dos sites que não podem faltar nos favoritos de ninguém. Abaixo seguem os endereços e as descrições dos sites.

http://www.webtutoriais.com/

Um portal com diversos tutoriais,entre eles Programação, Animação, Design, Informática em geral, Edição e Modeladores 3D. São publicados diariamente 16 tutoriais novos. Uma boa opção
pra quem está buscando aprender ou complementar seus estudos.

http://www.meustutoriais.com.br/

São Tutoriais de Design, Programação, Tutoriais de Linux, Windows e Tecnologia. Os Tutoriais abordam o que há de mais novo em diversas áreas.

http://www.tutoriaisclube.com/

Um Portal de tutoriais onde você encontra de tudo nas áreas de Design, Programação, Banco de Dados, Editores e Informática Geral. Muito Recomendado para iniciantes, pessoas com nível intermediário e até para aqueles que buscam fazer reciclagem com o que há de mais novo no mundo digital.

http://www.tutoriais.org/

Site voltado para as áreas de Design Gráfico e Web Design. Nesse caso é necessário que o usuário faça um cadastro para poder visualizar os tutoriais disponíveis.

http://www.truquesedicas.com/tutoriais/index.php

Um ótimo site com tutoriais diversos. Além de possuir outros conteúdos como Jogos, Artigos de Informática, Downloads, Livraria e um Fórum divido por categorias, sendo elas, Software,Hardware, Celulares (Telemóveis), Home Cinema, Câmeras Digitais, Mundo Apple, Flash e ActionScript, Webdesign, Playstation, XBox, Nintendo, Jogos PC, Programação, etc;

http://www.tutoriaisweb.com/

Mais um site voltado a divulgação de tutoriais de Programação, Design, Sistemas Operacionais, SEO, etc; Além do que disponibiliza apostilas para download. Bem completo e rápido na abertura, se torna um site agradável e muito útil.

http://www.guiadohardware.net/tutoriais/

Qualidade inquestionável, o Guia do Hardware Tutoriais, disponibiliza tutoriais voltados para Hardware, Redes, Servidores e Linux. Super Completo indicado para todos os níveis de aprendizado.

http://maujor.com/index.php

Mais um portal com qualidade de material indiscutível. Para quem busca se aprimorar verdadeiramente na área de Web, o site se mostra uma fonte inesgotável de material, principalmente para aqueles que adoram seguir a risca os padrões WC3. Não é atoa que o site é conhecido como "O Dinossauro das CSS". Do Básico ao Avançado, indiscutivelmente o melhor site em lingua portuguesa sobre CSS.

Se você conhecer algum site de tutoriais tão legal quanto os publicados aqui, comente a matéria e inclua o endereço e a descrição do site. Nos publicaremos nesse mesmo artigo como contribuição dos leitores com o seu nome ou nick se preferir.

Um abraço.

Novo cabo de fibra otica permite o download de 720 Dvds em 1 segundo

noreply@blogger.com (Phill) — Fri, 31 Jul 2009 19:25:00 +0000

Os laboratórios R&D da KDDI em conjunto com o Instituto Nacional de Informação e Comunicação do Japão, anunciaram ontem o mais avançado cabo de fibra ótica do mundo. Segundo a companhia, o novo cabo é capaz de transmitir 30 terabits de dado por segundo, uma velocidade 10 vezes maior do que as do cabos atuais que transmitem 3 terabits.

Para se ter uma idéia da velocidade, com esse cabo seria possível baixar 720 DVD de 2 horas cada em apenas 1 segundo. Não, eu não errei as contas, é isso mesmo. E é claro que depois de pensar na possibilidade de ter essa velocidade no meu computador eu também estou entrando em depressão. É melhor nem pensar nisso.

Os pesquisadores também informaram que será possível transmitir dados em uma distância de 240Km, e que esperam que ela seja comercializada em 2012. Um dos primeiros compradores deve ser o Japão, que pretende investir US$ 210 milhões para ter todas suas cidade conectadas pelo novo cabo.

Obviamente, o uso desses cabos está longe, muito, muito e muito longe de chegar para os consumidores domésticos, mas é uma boa pedida para os órgãos governamentais e seria excelente se fosse usado para conectar todo o sistema e banco de dados das nossas Polícias (Militar, Civil e Federal) por todo o Brasil, por exemplo.

Fonte e Créditos: Inside Techno

Anatel proibe venda do Speedy

noreply@blogger.com (Phill) — Mon, 22 Jun 2009 14:31:00 +0000

Anatel determina suspensão de comercialização do Speedy

Telefônica pode receber multa de R$ 1 mil para cada novo acesso.
Empresa também terá de apresentar plano para garantir disponibilidade.

As crescentes reclamações de usuários motivadas pela interrupção do Speedy fizeram com que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinasse a suspensão da comercialização desse serviço de banda larga. Em caso de descumprimento, a Telefônica terá de pagar R$ 1 mil para cada acesso comercializado.

Procurada pelo G1, a Telefônica não havia se manifestado até 9h20 desta segunda-feira (22).

Em decisão divulgada nesta segunda no “Diário Oficial da União”, a Anatel afirma que a interrupção vai “desde a data de notificação da decisão até que a empresa declare que foram implementadas medidas que assegurem a efetiva regularização do serviço e que a Anatel a comprove”.

Apesar da publicação no “Diário Oficial da União”, a Anatel não informou se a Telefônica já foi oficialmente notificada.

A agência também determinou que a Telefônica apresente em 30 dias um plano para garantir a disponibilidade do serviço conforme o contrato oferecido aos assinantes. “Inclusive planejamento de contingência, gerenciamento de mudanças, implantação de redundância de redes e sistemas críticos, planejamento operacional e cronograma, que indique data a partir da qual estejam implementadas medidas que assegurem a regularidade do serviço”, diz a determinação.

A empresa também terá de informar aos interessados na aquisição, enquanto durar a proibição da comercialização, que "em razão da instabilidade da rede de suporte ao serviço Speedy, a Anatel determinou a suspensão, temporariamente, da sua comercialização".

Caso a Telefônica não apresente um plano em 30 dias e não avise os possíveis clientes sobre o motivo da proibição, a Anatel fixa multa de R$ 15 milhões à Telefônica, além dos R$ 1 mil para cada novo acesso comercializado.

Reclamações

As determinações da Anatel foram motivadas pelas reclamações de clientes do Speedy, que recentemente enfrentaram instabilidade. Em setembro do ano passado, um “apagão” no serviço afetou usuários domésticos, além da Secretaria de Segurança Pública de São Paulo, o Detran, a Receita Federal e delegacias de São Paulo.

As reclamações, afirma a Anatel, motivaram a abertura de procedimentos para apuração de descumprimento de obrigações, considerando as consequências das diversas interrupções. A agência lembra que deve ser comunicada sobre os motivos das falhas e as ações para normalização do serviço, caso o problema dure mais de três dias consecutivos e atinja mais de 10% dos assinantes. Além disso, afirma ainda que o assinante tem direito de resposta “pronta e eficiente” as suas reclamações pela prestadora de serviço.

Durante as falhas da empresa, os usuários se manifestaram contra a Telefônica principalmente no Twitter. No dia 8 de abril, por exemplo, algumas das mensagens postadas no serviço de microblog foram: “2 dias sem internet em casa. O Speedy só pode estar de brincadeira. E ainda falam q é problema na area .... o revolta!!!”, “eu sou um dos usuários q estão com problema no Speedy desde segunda” e “posso processar a telefonica pela queda nas minhas visitas por causa do #Speedy #fail ?”.

Segundo a agência de notícias Reuters, a Telefônica tem cerca de 2 milhões de clientes do serviço Speedy.

Ainda segundo a Reuters, a Telefônica, que anunciou investimentos de R$ 2,4 bilhões no Brasil em 2009, foi alvo de abertura de ação civil pública pela Promotoria de Justiça do Consumidor do Ministério Público de São Paulo que pede multa à empresa de R$ 1 bilhão por danos materiais e morais causados nos últimos cinco anos pela "má qualidade dos serviços prestados e violação dos direitos dos usuários".

Fonte e Créditos: G1 - Tecnologia

Será que com a Claro não acontecerá a mesma coisa? Sim porque eles vendem um serviço que funciona até um determinado momento, e depois nem com um serviço de Banda Larga ele pode ser comparado.

Claro 3G relato do amigo Thiago

noreply@blogger.com (Phill) — Thu, 18 Jun 2009 21:07:00 +0000

Esses dias recebi o comentário do amigo Thiago frequentador do blog Teste de Conexão.
O Thiago possui contratado junto a Claro o plano 3G 256Kbps que resultaria numa velocidade de download de 32KB.

Segue aqui o comentário do Thiago:
Oi, realmente a claro é uma farsa... existe uma antena a menos de 1km da minha casa, em area residencial e o sinal é horrivel. durante o dia é impossivel de se naveger...mal se consegue abrir o google... fiz até um tópico na comunidade do orkut da claro. que por sinal foi excluido pq tinha passo a passo p/ testar a sua velocidade... bom...eu fui enganado... não recomendo a claro3g p/ ninguem

Abaixo segue a imagem do teste de velocidade realizado pelo Thiago:

Segundo consta no site da Própria Claro, para o Plano 3G de 256Kbps existem as seguintes regras:

O Plano Banda Larga 3G 250Kbps disponibiliza acesso banda larga móvel de 250Kbps à internet para o seu notebook ou computador desktop na área de cobertura 3G da Claro.

Navegue à vontade
Não há limite de volume de tráfego, nem cobrança por tráfego adicional. As velocidades dos planos Banda Larga 3G contratados podem sofrer oscilações e variações de velocidade conforme condições topográficas e/ou climáticas, velocidade de movimento, distância que o cliente se encontrar da Estação Rádio Base (ERB), número de clientes associados a mesma estação Rádio Base, entre outros fatores que por ventura venham a interferir no sinal. A CLARO garante o mínimo de 10% (dez por cento) da velocidade nominal contratada. O cliente que exceder a franquia de 1GB poderá ter, a exclusivo critério da Claro, sua velocidade reduzida para 128 Kbps até o faturamento de sua próxima franquia quando sua velocidade será restabelecida para a velocidade contratada.

Vejam as contradições:

1 - Não há limite de volume de tráfego.
Claro que há, pois, caso contrário não haveria diminuição de velocidade para 128Kbps após você ter excedido a franquia de 1GB de tráfego, de outra forma como se chamaria isso?

2 - As velocidades dos planos Banda Larga 3G contratados podem sofrer oscilações e variações de velocidade conforme condições topográficas e/ou climáticas, velocidade de movimento, distância que o cliente se encontrar da Estação Rádio Base (ERB), número de clientes associados a mesma estação Rádio Base, entre outros fatores que por ventura venham a interferir no sinal.

Oscilações podem ocorrer por conta da distância da ERB, mas mesmo que você more embaixo da ERB, que nada mais é do que a Antena da Claro, o sinal continua uma bósta! O problema é que a Claro não expande a rede 3G quando percebe que está havendo uma grande afluência de clientes na região, inclusive os seus atendentes são treinados para usarem essa desculpa para justificar insuficiência de banda não havendo previsão de melhora na rede.

3 -A CLARO garante o mínimo de 10% (dez por cento) da velocidade nominal contratada. O cliente que exceder a franquia de 1GB poderá ter, a exclusivo critério da Claro, sua velocidade reduzida para 128 Kbps até o faturamento de sua próxima franquia quando sua velocidade será restabelecida para a velocidade contratada.

Vejam a contradição, se a Claro garante o mínimo de 10% da velocidade, porque vende uma Plano acima desses 10%? Não seria a mesma coisa que vender algo que não funciona direito? Ademais a garantia de 10% não pode valer todos os dias, uma vez que seria uma forma de segurar ao usuário que o mesmo, em caso de dificuldades técnicas da operadora, teria garantia de uma conexão razoável enquanto a dificuldade não fosse solucionada.
Se você excede a franquia do seu Plano tem a velocidade reduzida para 128Kbps. Se a Claro Garante apenas 10% da velocidade nominal, ou seja, para um Plano de 256Kbps 10% seriam 25,6Kbps (menos que uma conexão discada ruim da Telefonica), uma vez que sua velocidade será reduzida após exceder a franquia de 1GB para 128Kbps, isso significa que sua velocidade garantida de 10% seria de 12,8Kbps!!!! Vejam bem, isso é velocidade de conexão e não de download. Para saber qual seria sua velocidade de download, você precisaria dividir a velocidade contratada por 8. No caso do nosso amigo Thiago, contratando 256Kbps (256Kilobits por segundo), a velocidade de download será de 32KB/s (32 KiloBytes por segundo). Imaginem ele com a velocidade de 10% garantida pela Claro nesse Plano de 256? Seriam 25,6Kbps de conexão e 3,2KB/s de download, ou seja, um discadão da alegria daria mais do que isso. Agora se ele extrapolasse a franquia de 1GB mensal, a velocidade dele seria de 128Kbps, garantindo apenas 10% disso a Claro daria ao Thiago 12,8Kbps de conexão, o que resultaria em downloads a extraordinária taxa de 1,6KB/s
Pergunto a vocês:
- Realmente vale a pena pagar tão caro por algo que não funciona como deveria?

Até o próximo post pessoal!!!

Redução de velocidade e conexão lenta em 3G são práticas ilegais!

noreply@blogger.com (Phill) — Mon, 25 May 2009 03:06:00 +0000

RAFAEL CAPANEMA
da Folha de S.Paulo

Matéria do dia 05/04/2009

Conexões mais lentas do que o anunciado e planos ditos ilimitados que preveem redução de velocidade após certa quantidade de dados trafegados: essas são algumas das práticas ilegais cometidas pelas operadoras de telefonia móvel na oferta de conexões 3G.

As afirmações são de Estela Guerrini, advogada do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor). As empresas negam as irregularidades.

Em páginas de seus sites sobre planos 3G ilimitados, Claro, TIM e Vivo afirmam que podem reduzir a velocidade da conexão caso o assinante atinja determinada quantidade de dados transferidos. A Oi ainda não oferece 3G em São Paulo.

No Rio, não há planos de banda larga móvel ilimitados -o mais caro tem franquia de 10 Gbytes.

Claro e TIM dizem poder diminuir a velocidade quando o consumo de dados ultrapassa 1 Gbyte. Na Vivo, são 2 Gbytes.

Mesmo que a ressalva da redução de velocidade de conexão conste do contrato, trata-se de cláusula abusiva, além de propaganda enganosa, de acordo com a advogada do Idec.

"Na prática, é uma forma de limitar o volume de dados que é trafegado na rede", afirma Guerrini. "As pessoas dependem de uma velocidade razoável para conseguir trafegar um alto volume de dados."

Outra prática ilegal, segundo Guerrini, é a garantia de apenas certo percentual da velocidade nominal contratada --no caso da Claro, o valor é de 10%. "Se as empresas anunciam que estão oferecendo um serviço 3G com 5 Mbps de velocidade, por exemplo, têm que cumprir essa velocidade."

As letras miúdas que aparecem ao fim do comercial de um serviço, informando suas restrições, não têm validade, afirma a advogada. "O Código de Defesa do Consumidor fala que tudo deve estar numa linguagem clara e compreensível, seja ela escrita ou visual."

Cobertura

Outro problema comum é a falta de cobertura 3G em certas regiões do país.

"Se as operadoras escolhem já oferecer esse serviço, ainda que não exista tecnologia suficientemente avançada para que haja uma boa cobertura em todas as regiões, é dever da empresa, no anúncio desse serviço e no próprio contrato, informar quais são essas condições e quais são as regiões em que esse serviço tem ou não cobertura."

Aos consumidores que se sentirem lesados, Guerrini recomenda, a princípio, tentar uma solução amigável com a empresa. Se isso não for possível, deve-se recorrer ao Procon (www.procon.sp.gov.br) e fazer uma denúncia à Anatel (pelo telefone 133 ou em www.anatel.gov.br).

Em último caso, pode-se recorrer à Justiça --no Juizado Especial Cível, não é preciso contratar advogado em causas de até 20 salários mínimos.

Outro lado

Por meio de suas assessorias de imprensa, as operadoras dizem cumprir os contratos com seus clientes.

"No caso de ocorrerem fatores externos, independentes da sua ação ou vontade (...), a Claro garante, no mínimo, 10% da velocidade nominal contratada dentro de sua rede", afirma a empresa.

Claro e TIM defendem o uso do termo ilimitado referindo-se somente à quantidade de dados trafegados, e não à velocidade. Segundo a TIM, a operadora "não limita o tráfego de dados do cliente. Na contratação do serviço, o cliente é informado da velocidade máxima de conexão de cada pacote".

A Vivo diz que, "embora no contrato de adesão ao plano ilimitado conste que, após superar 2 Gbytes de tráfego no mês, o cliente pode ter a velocidade de conexão reduzida, a Vivo promocionalmente não efetua esse bloqueio. (...) Essa cláusula do contrato visa a inibir usos abusivos por parte de alguns usuários e, principalmente, assegurar a manutenção da satisfação dos clientes e da rede de dados da operadora".

Segundo a Oi, "a velocidade do serviço [Oi Velox 3G] pode chegar a até 1 Mbps, podendo oscilar de acordo com condições topográficas, climáticas, com a velocidade de movimento do usuário e com o número de clientes associados à rede".

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Agradeço ao colega Dark Aoshi Kearun por ter enviado em um de seus comentários um link para a matéria publicada no jornal Folha Online - Caderno de Informática, alertando para o descumprimento do código de defesa do consumidor por parte das operadoras de Banda Larga 3G.

A Fonte e os créditos do artigo são do jornal Folha Online - Caderno de Informática

Autor: Rafael Capanema

Link para a matéria original : Caderno de Informática - Folha Online

Claro 3G - Será mesmo problema de sinal???

noreply@blogger.com (Phill) — Fri, 30 Jan 2009 18:12:00 +0000

Mas será mesmo problema de sinal o que me impede de realizar downloads pelo serviço 3G da Claro? Acho que não! Comprovem na imagem abaixo a qualidade do sinal recebido pelo Mobile Partner e a impossibilidade de realizar o download:

O sinal é HSDPA, as barras de sinal estão completas, porém, a taxa de transferência é ZERO e lhes digo mais amigos, não é problema no servidor, pois fiz download do mesmo arquivo pelo speedy do vizinho.
O que será? Incompetência, serviço ruim ou enganação?
Na conta deles 1Mbps é igual a 0KBps de taxa de transferência.

Por enquanto, nada de solução do problema.
Quando adquirir o serviço, provavelmente será a mesma coisa quando você tiver problemas.
Fiquem de Olho.

Procuram-se usuários Claro 3G sem problemas de conexão

noreply@blogger.com (Phill) — Fri, 30 Jan 2009 00:29:00 +0000

É isso mesmo que você está lendo, Procuro usuários(as) Claro 3G que nunca tenham tido velocidade péssima com o serviço, porém, deixo bem claro que só valem os usuários que tem o serviço a mais de 8 meses.

Já faz bastante tempo, venho tendo problemas com o serviço 3G da Claro que possuo desde Fevereiro de 2008.

O bom serviço de Banda Larga 3G foi prestado até meados de Maio/2008 sendo que após isso a qualidade foi por água abaixo. Hoje, venho obtendo velocidades incríveis com o serviço, chegando a 8Kbps de velocidade de conexão, havendo períodos em que o trafego de dados cai a zero ficando eu sem o download.

Hoje, registrei um recorde de velocidade baixa para o serviço 3G da Claro, conforme vocês podem ver na imagem abaixo:

Logo mais abaixo há um outro teste realizado pelo provedor RJNET, onde obtive 8Kbps de velocidade de conexão. Já deixo claro que é provável que o server do site RJNET esteja fora do horário de verão, pois, como vocês podem verificar nas imagens existe uma diferença de uma hora para o relógio do Windows:

Se vocês estiverem procurando por um serviço de internet Banda Larga que possua qualidade e que siga o contrato de prestação a risca, fujam da Claro 3G.

Gostaria de mencionar que, de todas as vezes que entrei em contato com o serviço de atendimento da operadora Claro, cheguei a ficar cerca de 30 minutos aguardando para ser atendido, porém, os atendentes da empresa sempre me atenderam muito bem, quando o quesito foi educação, solução de simples dificuldades e algumas informações, porém, para solução de problemas graves como dificuldades de conexão e baixa velocidade, quando é necessário encaminhamento para a área de engenharia a nota sempre será ZERO.

Espero que os usuários me enviem e-mails e relatem suas dificuldades com o serviço 3G, pois, ficarei feliz em listá-los aqui no Blog, pois, precisamos alertar as pessoas quanto ao serviço ruim prestado pela empresa Claro, bem como sua ineficiência em solucionar problemas. Será que o Faustão, que todos os domingos faz propaganda da Claro em seu programa, sabe que o serviço que ele propagandeia não presta?

É isso ai pessoal.

Até o próximo post.

Claro 3G continua uma furada - Brasil tem a pior banda larga do mundo

noreply@blogger.com (Phill) — Fri, 16 Jan 2009 03:32:00 +0000

Olá pessoal!!!
Bom, faz um tempão que não atualizo o Blog mas isso se deve a algumas razões específicas, entre elas, a péssima conexão que venho obtendo com o serviço Claro 3G.

Desde Maio, quando o serviço ainda prestava, eu venho reclamando com eles, pois, não conseguia atingir os 1Mbps que havia contratado. Então, no mês de Outubro a situação se agravou, tendo eu que aguentar uma conexão de míseros 117Kbps, porém, agora a situação ficou realmente insustentável, pois, cheguei a ficar desde Quinta Feira, dia 08/01/2009, sem conseguir conexão com a Internet, visto que o sinal da Claro oscilava terrivelmente entre "nada" e "quase nada", tendo eu que aproveitar o "quase nada" para aguardar de 5 a 6 minutos para que uma página qualquer fosse carregada pelo Firefox, Internet Explorer ou pelo Opera.

Reclamei por várias vezes, chegando inclusive a me exaltar de uma forma que jamais havia feito, com um operador, isso porque, além de ter de aguardar 28 minutos e 30 segundos escutando aquela musiquinha infeliz no 1052, o atendente quis verificar as configurações do Mobile Partner que como sempre não adiantam em nada, ou seja, são como uma configuração "Placebo" que os operadores do Suporte da empresa utilizam para ludibriar ou tentar te acalmar momentâneamente.

Enviei um e-mail para a Claro, inclusive mostrando os testes de conexão que havia feito pelo site http://speakeasy.net, usando o servidor de Nova York, conforme o próprio setor de e-mail da Claro havia solicitado.

Não bastasse isso, quando ouvimos as opções de menu do atendimento Claro banda larga pelo 1052, ainda nos é sugerido o envio de dúvida para o suporte da operadora via e-mail! Agora digam-me se isso não é uma piada?

Aqui está o teste, o qual printei a tela, com a velocidade de conexão obtida pelo serviço Claro 3G, com a velocidade contratada de 1Mbps:

Estou aguardando uma ligação do "Famigerado, Lendário e quase J.R Tolkienico" setor de engenharia da Claro, cuja existência, realmente não sei para que serve, uma vez que os problemas com o serviço pululam como rãs e sapos de lagoa em noite de lua cheia.

Esses dias, vi uma matéria no Jornal da Band que mostrava que o Brasil, apesar do crescente número de usuários de Internet e Banda Larga, possui o pior e mais caro serviço de Banda Larga do mundo. Para que vocês possam comprovar a veracidade da pesquisa, encontrei o vídeo da matéria no Youtube e irei postá-lo para que vocês vejam e verifiquem como somos assaltados neste país:

Obrigado ao Jgcastor que postou o vídeo no youtube e que nos prestou um grande serviço de utilidade pública.

Agora me vem a mente as seguintes perguntas:
- Para que raios serve a ANATEL?
- Será que realmente temos governo que fiscaliza alguma coisa?
- Será que o governo fiscaliza apenas se pagamos os impostos?

Uma coisa fica clara em tudo isso, o povo brasileiro é muito passivo e aceita tudo. Se fôssemos mais unidos ao exigirmos e pleitearmos, ao invés de apenas aguardarmos sentados para que alguém faça algo, talvez nosso país fosse realmente um pouco melhor.

Caso venham a resolver a dificuldade do serviço Claro 3G, eu postarei aqui.
Até breve!!!

AMD apresenta processador quad-core Shangai

noreply@blogger.com (Phill) — Mon, 17 Nov 2008 01:46:00 +0000

Com o lançamento, fabricante tem o desafio de reconquistar a confiança de clientes após bugs no chip Barcelona.

A AMD apresentou, nesta quinta-feira (12/11), um novo processador quad-core da linha Opteron, apelidado de Shangai. O objetivo é reconquistar a confiança de seus clientes após problemas com o chip Barcelona este ano, que começou a ser vendido em abril e teve bugs na memória de cache, causando a interrupção das vendas.

A AMD ainda precisa levantar novamente sua reputação como fornecedora confiável de chips, já que alguns clientes ainda podem estar desconfiados, segundo o analista sênior de mercado da IC Insights, Rob Lineback. “As pessoas ficarão com um pé atrás, querendo ter a certeza de que o Shangai faz tudo que prometeu”, diz Lineback. Segundo ele, os consumidores podem demorar alguns meses para adotar o novo processador.

De acordo com o analista da J. Gold Associates, Jack Gold, a crise econômica global e a desaceleração nas vendas de chips podem prejudicar a AMD. “Este não é o momento mais oportuno para um lançamento”, afirma. A AMD acaba de anunciar a demissão de 500 funcionários, após prejuízo de 67 milhões de dólares no terceiro trimestre.

A AMD, por sua vez, não vê problemas. A fabricante tornou os testes para o Shangai mais rigorosos para evitar os problemas enfrentados com o Barcelona, segundo o diretor da divisão de servidores da AMD, Pat Patla. Os vendedores de servidores testaram os chips antes e a validação dos mesmos foi tranquila, diz.

Os processadores Shangai rodam em 75 watts e têm velocidade entre 2,3 GHz e 2,7 Ghz. A fabricação usa o processo de 45 nanômetros, tornando os chips mais potentes que o Barcelona, que foi fabricado em 65 nanômetros.

O novo design de CPU (do inglês central processing unit) permite que o Shangai desative funções que não estão sendo utilizadas para economizar energia. A estratégia agressiva da AMD diminuiu em 20% o valor dos chips Shangai, em comparação ao Barcelona. Além disso, é possível usar o mesmo socket do Barcelona para conectar o novo processador.

Os chips começarão a ser vendidos imediatamente, e empresas como Sun, HP, IBM e Dell devem lançar em breve servidores com o Shangai quad-core.

O lançamento vem alguns dias antes da Intel anunciar o chip Nehalem, que também integra o controlador de memória na CPU. Mas não há competição, pois o alvo são sistemas diferentes – o Shangai é para servidores e o processador da Intel é para desktops de alta performance.

Por IDG News Service/EUA

13 de novembro de 2008 - 10h05

Fonte e créditos: ComputertWorld - UOL

Internet via rede eletrica pode chegar em 2009

noreply@blogger.com (Phill) — Sun, 16 Nov 2008 14:29:00 +0000

A gente já tinha ouvido falar bastante sobre essa tecnologia fantástica que permite conexão à Internet diretamente da tomada. Chama-se BPL (Broadband Powerline). Agora, todo o lance já está pronto pra ser lançado para o consumidor final, provavelmente no primeiro trimestre de 2009. A estrutura é da AES Eletropaulo Telecom, mas quem vai oferecer o serviço são as operadoras de sempre e tal. O lance mais louco é que não é tão complicado assim fazer o sistema para funcionar.

como se faz para transformar eletricidade em banda? Nada, isso é impossível. Na verdade, o sinal de rede passa pelo cobre da fiação elétrica, e não pela eletricidade. Primeiro, é necessário que já existam cabos de fibra ótica com rede por perto. Aí se usa um aparelho específico que decodifica a informação para que ela possa ser jogada em fios de cobre.

Esse aparelho pode ficar tanto nos postes, pertinho dos cabos de fibra ótica, quanto dentro de um prédio, por exemplo. Depois disso, todas as tomadas do lugar terão conexão à rede. Para começar a navegar, é só ligar um modem na tomada e pronto. Sua própria conexão de Internet pela tomada, sem ter que passar fios novos por lugar nenhum. O legal é que se esse primeiro conversor (o do poste ou do prédio) ficar ligado em uma tomada de emergência, mesmo se rolar um apagão você ainda consegue ficar online.

Qual é a vantagem disso, no final das contas? É sensacional para lugares onde ainda não há cabos de rede instalados. Seria mais prático e rápido ter que fazer instalações somente do lado de fora das residências, deixando depois o sinal correr pela rede de baixa tensão até as tomadas das casas. Por isso mesmo, não é necessário furar nada, nem passar nenhum fio novo em lugar algum. É mais prático ligar um modem diretamente na tomada, sem dúvida.

Outra coisa bacana é que a velocidade de upload/download é a mesma, diferente do ADSL. E atinge velocidades tão grandes quanto cabo/ADSL. A Anatel já aprovou os aparelhos internos (o conversor para prédios e o modem que fica ligado na tomada), mas ainda falta aprovar o conversor de postes. Mas para nós, usuários finais, é maravilhoso que role mais um jeito de oferta de Internet.

Assim, as operadoras têm que ficar mais espertas. Sempre que um novo player aparece no mercado, o preço do serviço cai. E aparecem várias promoções para deixar o consumidor mais feliz. De qualquer jeito, novidades são sempre bem-vindas.

Fonte e Créditos: Site Terra Tecnologia

Claro 3G - A empresa não me responde mais.

noreply@blogger.com (Phill) — Thu, 06 Nov 2008 22:58:00 +0000

Caros amigos que visitam esse Blog. Venho mais uma vez para informar-lhes do descaso com o qual a empresa Claro vem me tratando. Desde o dia 08/08/2008, venho aguardando um contato do setor de engenharia da Claro, responsável pelo serviço 3G, para saber quando ou como será solucionada a dificuldade que venho tendo com esse serviço.
Ocorre que, não consigo fazer downloads a mais de 3Kbps, isso porque o meu Plano é o 3G de 1Mbps. Sinceramente, hoje foi a gota que faltava. Já não consigo abrir sites .com e nem acessar ao msn.

O negócio tá feio mesmo. O site Reclameaqui.com.br também não está abrindo, assim, já não sei se isso é problema na rede deles ou se isso é um interrompimento proposital, uma vez que coloquei a boca no trombone sobre o serviço pífio que a empresa vem prestando.

Tentei contato com suporte via 1052 e... nada! Suporte via chat pelo site da Claro.... Todos os atendentes ocupados e mesmo, 30 minutos após aguardando uma fila que não aparece, e nada de ser atendido.
Se continuar dessa forma, provavelmente amanhã farei um BO na delegacia, porque, mesmo eles me dando descontos e tudos mais, eles não prestam o serviço que eu contratei.

Até a próxima.

Obs. Qualidade? Diretoria? Presidência?
Claro que a Claro não tem nada disso! Provavelmente eles nunca ouviram falar nisso.
Claro, mais um empresa que vai te passar pra trás!!! E você ainda vai pagar por isso!

Claro 3G-Incapacidade para solucionar dificuldades

noreply@blogger.com (Phill) — Mon, 27 Oct 2008 16:58:00 +0000

Olá a todos que visitam esse Blog em busca de informações sobre serviços de Banda Larga.

Hoje volto a falar sobre a operadora Claro e seu serviço 3G. Já estou a 3 meses aguardando a solução de meu problema em relação a baixa velocidade do serviço 3G contratado. Possuo o serviço Claro 3G com velocidade de 1Mbps, porém, desde o mês de Maio de 2008, venho tendo problemas constantes com o serviço, ficando sem sequer atingir 100Kbps de velocidade.

Fiz inúmeras reclamações a empresa, reclamei na Anatel, que tão pouco retornou qualquer informação sobre o caso, isso para vocês verem que quem toma conta dos serviços de telecomunicações em nosso país, está pouco se lixando com a qualidade dos mesmos.

Em todos os downloads que tenho feito, não consigo ultrapassar a velocidade de 7KBps. Já há, desde o mês de Agosto, quando a dificuldade ficou insustentável, um protocolo aberto junto a Claro, porém, até hoje, a Claro não se prestou a resolver o meu problema ou não se mostrou capaz ou interessada em resolvê-lo.

Assim, peço que, caso algum Advogado, Promotor Público, Juíz, Vereador, Deputado, Senador, Minístro, Presidente, ou quem quer que seja que possua poderes de fazer algo quanto a essa questão, entrego o caso em suas mãos, se assim desejarem, pois, a empresa Claro, realmente, não trabalha com o quesito qualidade em seus serviços , mas, porém, visa apenas o Lucro, "onerando e enganando a seus Clientes". A propaganda sobre o serviço 3G de 1Mbps é enganosa, pois, a empresa Claro, como não tem capacidade ou vontade de solucionar a dificuldade com o serviço por mim contratado, demonstra assim, que também não tem capacidade de prestar o serviço por ela oferecido.

Você que é consumidor, caso possua outra opção, fuja do serviço Claro 3G. Além de não funcionar como alardeado em diversas propagangas pela TV, seja em programas de televisão, de rádio ou mesmo na internet, o atendimento ao Cliente não se mostra capaz de solucionar qualquer dificuldade que o cliente possua e, seu setor de Engenharia não possui qualificações necessárias para dispor soluções aos seus clientes, vide meu caso, onde estou desde o dia 08/08/2008 aguardando a solução da dificuldade com o serviço, porém, somente recebendo informações de que o setor em questão trabalha para solucionar a dificuldade.

Deixo minha contribuição a você usuário de internet que está buscando uma alternativa de conexão rápida.

Aqui, uma prova incontestável da porcaria que está o serviço 3G da Claro:

Ganhe dinheiro com 101Clix - $0,15 por cada anuncio

noreply@blogger.com (Phill) — Tue, 21 Oct 2008 16:55:00 +0000

Super oportunidade de ganhar uma graninha.

O site 101Clix.com está pagando $0,15 de dolar para cada anuncio visualizado. São inúmeros anuncios publicados diariamente e você poderá requisitar seu pagamento após atingir a quantia de $10,00.

Vale a pena se inscrever e conferir. Você não paga nada por isso, é tudo Free.
Para fazer a inscrição e começar a ganhar uma graninha, basta clicar no banner abaixo:

Bons ganhos pessoal!!!!

Vem ai a tecnologia 4G

noreply@blogger.com (Phill) — Mon, 22 Sep 2008 04:22:00 +0000

BONN - A T-Mobile alemã e a Nortel Networks obtiveram sucesso nos testes com uma nova tecnologia sem fio de alta velocidade desenvolvida para tornar as conexões móveis tão velozes quanto as de fibra óptica, informou nesta quinta-feira (18/09) a T-Mobile.

A conexão do experimento feito na Alemanha atingiu picos de 170Mbit/s em downloads e 50Mbit/s em uploads, segundo a T-Mobile, o que equivale a velocidade cerca de três vezes maior do que a tecnologia de banda larga VDSL que está chegando ao mercado.

Se a tecnologia de Evolução a Longo Prazo (da sigla em inglês LTE) se provar eficaz em outros testes, a T-Mobile poderá atualizar sua rede com ela, de acordo com o presidente da empresa na Alemanha.

Redes sem fio de quarta-geração (4G) são cada vez mais necessárias, devido ao crescimento da demanda por serviços móveis de dados.

A indústria ainda não determinou um padrão para as redes 4G, com empresas e desenvolvedores dando preferência à tecnologia WiMax da Sprint Nextel e outros optando pelo sistema LTE.

Fonte: Dreamule News

Claro 3G - 1Mbps para Claro é igual a isso

noreply@blogger.com (Phill) — Mon, 22 Sep 2008 01:38:00 +0000

Hoje atingi a velocidade mais baixa pelo meu plano Claro 3G de 1Mbps. Vejam que legal, R$ 100,00 por uma conexão de 1Mbps que me rende isso:

Essa é a Banda Larga Claro 3G, porque para a Claro Banda Larga significa 1.79Kbps a mais sobre a velocidade de uma conexão discada.

Eu falo mal porque eu uso, se você não usa não fale mal, mas não corra o risco... Pense 2 vezes, ou melhor leia os meus posts e nem pense. Não adquira!!!

Obs: Antes de falarem sobre localização de antenas áreas de sombra e tudo mais, saibam que a antena do serviço está a pouco mais de 700 metros de minha casa. Então o que será que faz o serviço mostrado como excelente na TV ser tão ruim assim durante o uso???

Claro 3G - Parte 3 - A Zica continua companheiros

noreply@blogger.com (Phill) — Sat, 20 Sep 2008 18:49:00 +0000

Bom, novamente retorno aqui para escrever sobre o serviço Claro 3G. Recebi via email uma mensagem do serviço de atendimento Claro. Respondi após alguns questionamentos sobre a veracidade da mensagem e, um dia após, recebi o contato da diretora de Atendimento do serviço Claro 3G.

Foi-me informado que a dificuldade que havia relatado a mais de um mês estava em verificação e que estavam trabalhando para identificar e solucionar a dificuldade. Nesta Sexta Feira recebi um novo retorno, porém, como não estava em minha residência, solicitei um novo contato após 40 minutos. O operador da Claro disse que me retornaria, porém, esses são os 40 minutos mais longos da minha vida, tal qual o protocolo de solução em até 72 horas que perdura desde 08/08/2008 no famigerado setor de Engenharia da Claro.

Continuo com uma Zica e uma conexão de Discadão Turbinado, pois, enquanto outros possuem Ferraris eu tenho uma "ferrari" com motor de fiat 147. Claro 3G -> São 3G´s de Gargalo Grotesco e Grilhão, ou seja, Gargalo, pois, fica no pinga pinga, apesar de uma grande quantidade de velocidade propagandeada, parece que 1Mbps ficou preso no gargalo da Claro. Grotesco, porque você contrata 1Mbps e recebe 96Kbps e tem uma espera para solução de seu problema baseado em dias Jupiterianos. Por último Grilhão, pois, você fica preso a uma droga de serviço que não funciona, o contrato é só para o cliente cumprir, pois, o serviço é praticamente imprestável na contra partida e você fica agrilhoado ao contrato de 1 ano. Ou seja, VOCÊ MEU AMIGO, NÃO JOGUE SEU DINHEIRO FORA QUE NEM EU ESTOU FAZENDO. APRENDE COMIGO, E FUJA DESSA.
NÃO FUNCIONA!!!! SÓ DECEPCIONA!!!!

AO SUPORTE DA CLARO 3G, ESTOU AGUARDANDO O RETORNO QUE VOCÊS ME PROMETERAM E ATÉ AGORA NADA. SERÁ QUE FIZ BEM EM CONTINUAR DANDO CHANCES A ESSE SERVIÇO? QUERO MUITO COLOCAR AQUI NESSE BLOG QUE VOCÊS SOLUCIONARAM O PROBLEMA, MAS ESTÁ DIFÍCIL!!!

CLARO 3G, CLARO QUE NÃO FUNCIONA!!!!

Claro 3G, só decepção - parte 2.

noreply@blogger.com (Phill) — Mon, 15 Sep 2008 01:53:00 +0000

Vejam os testes efetuados no dia de hoje para o serviço Claro 3G contratado na velocidade de 1Mbps:

Legal né? Notem no discador que ele está no modo HSDPA o mais veloz do serviço 3G.
Discadão Turbinado!!!!!

A Claro pode mudar o nome pra Craro!!!!
Seu Creisson... son...son...son...
Mais uma comédia, Claro!!!

Claro 3G - Só decepção

noreply@blogger.com (Phill) — Sun, 14 Sep 2008 04:19:00 +0000

É pessoal, durante essa semana, precisamente no dia 08/09, entrei em contato com a Claro, no suporte 3G e recebi um protocolo de atendimento. O meu contato foi pra reclamar que desde o dia 08/08/2008 estou aguardando um retorno do famigerado setor de engenharia da Claro, para oferecer uma solução ao meu problema com uma conexão de 1Mbps que não funciona nem a 98Kbps. Recebi meu protocolo e me solicitaram que aguardasse 48Horas, pois receberia um retorno, com a atendente jurando que passaria a reclamação a seu supervisor para acelerar o andamento. Pois bem, novamente fiquei a ver navios, sem contato no tempo estipulado.

Entrei novamente em contato com a Claro, no dia 11/09, para cobrar agora dois retornos que estavam me devendo e me informaram que o contato fora agendado para o dia 12/09 as 15:00h.

Dia 12/09 as horas passaram e passaram e nada da Claro ligar. Liguei no 1052 e reclamei novamente. Adivinhem o que eu ganhei? Mais um protocolo e mais uma solicitação de espera por mais 48 horas.

Hoje novamente liguei para a Claro porque o serviço está, desculpem pelas palavras, "UMA GRANDE BOSTA" e o que foi que eu ouvi na gravação? 6 cidades com problemas de conexão com um agravante, deram um prazo de solução para a dificuldade na região onde moro em São Paulo para 10/10/2008. Gente cadê a banda de 2100 que foi comprada no leilão da ANATEL para o 3G?

Sinceramente, estou pensando em cancelar esse serviço na próxima semana, principalmente porque não achei meu dinheiro no lixo, e porque não aguento mais ligar e ouvir gravação de dificuldade em vários lugares, com previsões de solução descabidas e ainda mais, não receber um respaldo sequer do setor que eles denominam de "Engenharia" e que não me liga e não soluciona o problema.

Reitero novamente amigos, esse serviço já foi bom, agora está um Lixo. Pensem mil vezes antes de adquirir, pois serão R$100,00 jogados fora, com você pagando pra ter instabilidade quase toda a semana e não receber o serviço que você assinou.

Ter conexão de 1Mbps e a 4 meses fazer downloads a 10KBps?É piáda de mal gosto. Fora o descaso do atendimento ao cliente que o deixa a espera de "um milagre" aguardando retornos que já estão se tornando lendários.

SERVIÇO CLARO 3G REPROVADO EM SEGUNDA INSTÂNCIA PELO TESTE DE CONEXÃO!

Sem susto! Mudei o nome do Blog

noreply@blogger.com (Phill) — Sun, 07 Sep 2008 06:32:00 +0000

Pessoal, resolvi mudar o nome do Blog porque o título anterior estava muito "genérico".
Fiquem tranqüilos porque o endereço continua o mesmo.

Críticas e sugestões serão sempre bem vindas!!!

Até a próxima.

Banda Larga - A importância de ler o contrato!

noreply@blogger.com (Phill) — Fri, 05 Sep 2008 01:37:00 +0000

Hoje estava lendo uma matéria no site IDG NOW! que falava sobre limitação de banda para usuários que excedessem a utilização do serviço, como por exemplo, realizar downloads além da conta. Pois é, quando a gente contrata Planos de Banda Larga e não lê a porcaria da letrinha miúda acaba passando por esses, digamos, entraves. Mas pense bem, quando uma operadora de Banda Larga limita a utilização do usuário por meio de uma franquia, ela esta dizendo que, seu serviço anunciado não funciona bem. Como não? Ora, é simples, se funcionasse bem sua rede aguentaria os usuários contratantes do serviço, mas como não funciona essas empresas tem de utilizar esses artifícios para te impedir de utilizar o serviço pelo qual você está pagando.
Mas isso não é tudo. Essas empresas ainda te fazem a seguinte proposta indecente:
- "Senhor fulano, caso queira manter sua velocidade e não receber uma diminuição da mesma, basta pagar míseros R$ 40,00 que nós deixaremos sua velocidade como está". É ai que entram as grandes questões:

- As empresas te oferecem serviços capengas e depois reduzem a velocidade para te vender facilidades?
- Porque a gente é obrigado a pagar o serviço integralmente se a "pilantra" da operadora diminuiu a velocidade?
- A Operadora não está assinando que não é capaz de me oferecer o serviço que me vendeu, e por isso está diminuindo a minha velocidade contratada?

É claro que é "legitima" a utilização dessa "imposição" por parte da empresa, uma vez que o "bestão do Cliente" assinou o contrato onde a cláusula 3254894.456 abordava essa imposição. O pior é que você não prestou a devida atenção a cláusula e agora não adiantará reclamar.

"Nós os Brasileiros" precisamos nos acostumar a LER OS CONTRATOS DE TODOS OS SERVIÇOS QUE NÓS COMPRAMOS OU ASSINAMOS PARA NÃO NOS UDERMOS! (acrescente um "F" na última palavra da frase por favor).
Para que o Brasileiro aprenda a ler contratos, seria legal se nos próximos contratos constassem as seguintes cláusulas:
(fictício)

- Cláusula 8900665 - Das obrigações do cliente:
- Cliente ficará obrigado a ceder sua esposa e/ou marido para o requerente e protestante caso não honre este contrato, sem direito a reivindicação judicial posterior.
- Caso o cliente não possua cônjuge, deverá ceder sua irmã e/ou irmão ou qualquer parente próximo para o requerente e protestante, sem direito a reivindicação judicial posterior..
- Caso o cliente não se enquadre nos itens anteriores, ficará o mesmo obrigado a ceder ele mesmo aos desejos do requerente e protestante, sem direito a reivindicação judicial posterior..

Será que assim melhora? VAMOS LER O CONTRATO PESSOAL!!!!!

Até mais!!!